Непогашена заборгованість
Різні підприємства, організації, установи, індивідуальні підприємці (ІП) для продажу товарів, проведення різних робіт або надання послуг укладають між собою і / або з фізичними особами угоди.
Будь-яка подібна угода оформляється у формі договору, складеного в письмовому вигляді. У ньому обговорюються всі умови угоди: права і обовязки сторін, непереборні обставини, умови оплати і передачі товару, відповідальність продавця і покупця. Документ завершується підписами сторін угоди та однією чи кількома печатками.
Одним з важливих пунктів договору є розмір і порядок оплати. У ньому вказується сума, спосіб передачі грошових коштів, період оплати, розмір ПДВ. До відповідальності покупця відноситься штрафні санкції, що застосовуються до нього у разі порушення терміну передачі грошових коштів та / або при проведенні оплати не в повному обсязі.
Другим важливим пунктом є права і обовязки сторін. Обовязок клієнта - вчасно здійснити оплату, право продавця - скласти лист про оплату заборгованості.
Приклад: згідно договору ІП Кулаков В.В. повинен сплатити на розрахунковий рахунок ТОВ "Салют" 5000 руб. за товар протягом 5 робочих днів, але надійшли тільки 3000 руб. В такому випадку у покупця виникає борг у сумі 2000 руб. В такому випадку ТОВ "Салют" може написати покупцеві лист з проханням погасити борг.
Непогашена заборгованість може виникати у покупця перед продавцем з оплати за товар, у позичальника перед банком, у фізичних чи юридичних осіб щодо сплати податків перед державою, у організації перед працівниками по заробітній платі, у банку перед клієнтом по виплаті вкладу та відсотків по ньому, у продавця перед покупцем з поставки товарів.
Заходи стягнення непогашеної заборгованості
До заходів стягнення непогашеної заборгованості відносяться: усне попередження, припинення виконання своїх зобовязань за договором, письмове повідомлення про борг, звернення в колекторське агентство, утримання власного відділу по роботі з проблемними клієнтами, позов до суду. Всі ці способи відповідають чинному законодавству.
Усне попередження зводиться до того, що представник продавця дзвонить клієнтові або контрагенту або звертається до них особисто і повідомляє про заборгованість, цікавиться про причини її виникнення і просить погасити найближчим часом. Мінус такого способу сповіщення в тому, що воно не має ніякого документального підтвердження.
Призупинення виконання зобовязань за договором можлива в тому випадку, якщо це передбачено в тексті документа. Приклад: ТОВ "Нептун" почне проводити ремонтні роботи в кабінеті директора ТОВ "Сатурн" тільки після надходження авансового платежу в сумі 10000 руб. на свій розрахунковий рахунок в банку. Без попереднього надходження грошових коштів роботи проводиться не будуть, що передбачено договором.
Колекторські агентства - фірми, що спеціалізуються на стягненні заборгованості за плату. Як правило, до них звертаються організації, у яких дуже багато боржників, наприклад працюють в сфері житлово-комунального господарства. Майже у будь-якого банку, що спеціалізується на роботі з малим бізнесом і фізичними особами, є власна служба по роботі з боржниками, яка розробляє зразки повідомлень для позичальників.
Лист про оллате заборгованості - один з найпоширеніших способів стягнення грошових коштів та матеріальних цінностей з несумлінного партнера і / або клієнта.
Воно зобовязує боржника як мінімум відповісти кредитору, повідомити про терміни виконання зобовязань і про причини порушення договору.
Якщо всі попередні заходи стягнення не допомогли, то потрібно звертатися в суд.
Лист про оплату боргу
Лист повинен бути складено у формі претензії, тобто обовязково містити в собі прохання або вимога про оплату грошових коштів або про виконання інших дій, передбачених договором. Просте інформаційний лист в даному випадку не застосовується, тому що містить тільки повідомлення про борг.
Затвердженої форми листи з проханням або вимогою про оплату заборгованості немає. Кожна організація самостійно розробляє зразки листів. Попередження залежить від сфери діяльності організації. Зразок повідомлення для позичальника про борг за споживчим кредитом з банку відрізняється від сповіщення одній фірмі інший про оплату грошових коштів за отримані товари, роботи або послуги.
Попередження краще відправляти поштою рекомендованим листом, так як на конверті ставляться дати прийняття, відправки, доставки. Якщо ж воно не отримано адресатом, то повернеться відправнику з відміткою про це.
зразок листа
Шаблон листа з проханням або вимогою погасити борг складається на фірмовому бланку підприємства. Якщо такого немає, то в шапці документа зазначаються юридична, фактична адреса відправника та реквізити. Далі в зразку потрібно написати ПІБ одержувача - фізичної особи або назва юридичної особи, ПІБ та посада його керівника, поштову адресу одержувача: місто, вулиця, індекс, № будинку та № офісу або квартири, звернення до боржника або його представнику (імя та по батькові) .
У тексті попередження повідомляється про те, що у людини є заборгованість перед кредитором, і підстави, за якими вона утворилася. У зразку листа обовязково потрібно посилатися на пункт, дату і № договору, який порушила недобросовісна сторона угоди. Потім треба подати розрахунок основного боргу і відсотків, пені, неустойок за нього. Штрафні санкції стягуються тільки в тих випадках, якщо вони передбачені договором або чинним законодавством.
Зразок документа обовязково повинен містити прохання або вимога про погашення заборгованості і крайній термін виконання зобовязань, а також попередження про подальше зверненні до суду, якщо кошти не будуть отримані після закінчення певного періоду часу. В кінці листа про погашення заборгованості вказується посада, прізвище та ініціали особи, яка підписала попередження.
